Замовляла фатін червоний. Прийшов інший колір. Подзвонила вияснити це питання. Продавець не став навіть заперечувати, сказали, що от він весь такий…. На питання, чи погоджуються вони з тим, що це не той колір? Сказали: так! Якщо вам не підходить, давайте, повернемо гроші! Для мене питання було не в грошах, а у втраті часу! Якби при замовлені попередили, що колір не відповідає заявленому - я би просто замовила інший такий, як мені треба! А так втратила дорогоцінний час! P.S. - замовлення забрала бо не було часу робити нове замовлення та чекати доставку. Але на майбутнє більше тут не стала б замовляти! Свою репутацію продавець зіпсував!
Коментар продавця
Доброго дня , ви не замовляли шифон , ви у нас замовляли фатін - фатін колір червоний вам і вислали, мабуть ви десь ще замовляли шифон і переплутали з нами
Покупець
Абсолютно вірно! Я помилилась в назві! Але сути це не міняє… Колір прийшов темно алий і це видно неозброєним оком! І тут абсолютно навіть не питання відтінків … це інший колір! Коли люди замовляють тканину, щоб щось пошити або декорувати - колір має принципове значення! Ви прислали інший колір абсолютно! Чому? Ну це питання до вас ! Або це зроблено було навмисно, бо іншого в вас нема. Або ви не розбираєтесь в кольорах, що ще гірше! Бо це говорить про не компетентність! А враховуючи, що ви працюєте в цій сфері - це ключовий момент має бути для вас!
Замовляла фатін червоний. Прийшов інший колір. Подзвонила вияснити це питання. Продавець не став навіть заперечувати, сказали, що от він весь такий…. На питання, чи погоджуються вони з тим, що це не той колір? Сказали: так! Якщо вам не підходить, давайте, повернемо гроші!
Для мене питання було не в грошах, а у втраті часу!
Якби при замовлені попередили, що колір не відповідає заявленому - я би просто замовила інший такий, як мені треба! А так втратила дорогоцінний час!
P.S. - замовлення забрала бо не було часу робити нове замовлення та чекати доставку.
Але на майбутнє більше тут не стала б замовляти! Свою репутацію продавець зіпсував!
Доброго дня , ви не замовляли шифон , ви у нас замовляли фатін - фатін колір червоний вам і вислали, мабуть ви десь ще замовляли шифон і переплутали з нами
Абсолютно вірно! Я помилилась в назві! Але сути це не міняє… Колір прийшов темно алий і це видно неозброєним оком! І тут абсолютно навіть не питання відтінків … це інший колір! Коли люди замовляють тканину, щоб щось пошити або декорувати - колір має принципове значення! Ви прислали інший колір абсолютно! Чому? Ну це питання до вас ! Або це зроблено було навмисно, бо іншого в вас нема. Або ви не розбираєтесь в кольорах, що ще гірше! Бо це говорить про не компетентність! А враховуючи, що ви працюєте в цій сфері - це ключовий момент має бути для вас!